Сайт: https://www.jaroslav-commerce.com/
Остання редакція: 22 квітня 2026 р.
Ласкаво просимо на сайт https://www.jaroslav-commerce.com/ (далі — «Сайт»). Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють ваше користування Сайтом та послугами, які на ньому пропонуються.
Використовуючи Сайт, заповнюючи форми або звертаючись до нас через Telegram, Instagram чи електронну пошту, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами, повністю їх розумієте та приймаєте. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом Умов — будь ласка, не використовуйте Сайт.
1. Загальні положення
1.1. Сайт належить та адмініструється jaroslav-commerce (далі — «Адміністрація», «ми»), яка надає послуги з налаштування, ведення та оптимізації рекламних кампаній у Facebook/Instagram Ads, Google Ads та TikTok Ads.
1.2. Ці Умови є публічним договором (офертою) у розумінні ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Заповнення будь-якої форми на Сайті та/або звернення до нас через будь-який канал зв’язку є акцептом цієї оферти.
1.3. Адміністрація має право в односторонньому порядку змінювати ці Умови. Актуальна редакція завжди розміщена на Сайті. Користувач зобов’язаний самостійно стежити за оновленнями.
1.4. Ці Умови регулюються законодавством України, з урахуванням норм GDPR для користувачів з ЄС.
2. Послуги, що пропонуються на Сайті
На Сайті пропонуються такі послуги у сфері інтернет-маркетингу:
Аудит рекламних кабінетів у Facebook/Instagram, Google, TikTok;
Налаштування «під ключ» рекламних кампаній;
Ведення та оптимізація рекламних кампаній на постійній основі;
Аналіз ніші, конкурентів та цільової аудиторії;
Побудова рекламних воронок та стратегій лідогенерації;
Створення рекламних креативів (самостійно або через партнерські дизайн-агенції);
Налаштування аналітики (пікселі, події, конверсії);
Консультаційні послуги щодо маркетингової стратегії.
Точний обсяг, строки та вартість кожної послуги узгоджуються індивідуально та фіксуються в окремому договорі, рахунку або переписці між сторонами.
3. Запис на безкоштовний аудит
3.1. Заповнюючи форму «Запис на аудит» або «Безкоштовний аудит», користувач надає такі дані: ім’я, номер телефону, посилання на проект, опис запиту.
3.2. Заповнення форми не є укладенням договору про надання платних послуг. Це лише заявка на попередню безкоштовну консультацію.
3.3. Адміністрація зв’язується з користувачем протягом 1–3 робочих днів з моменту отримання заявки.
3.4. Адміністрація залишає за собою право відмовити у проведенні аудиту або подальшій співпраці без пояснення причин — наприклад, якщо ніша не відповідає нашій спеціалізації, форма заповнена некоректно або присутні ознаки недобросовісного використання.
3.5. Безкоштовний аудит носить загальний характер і не передбачає детального технічного занурення в рекламний кабінет клієнта без окремої домовленості.
4. Інтелектуальна власність
4.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті (тексти, зображення, відео, графіка, кейси, логотипи, елементи дизайну, структура сайту), є об’єктами авторського права та належать Адміністрації або використовуються на законних підставах.
4.2. Без попередньої письмової згоди Адміністрації заборонено:
копіювати, відтворювати або публікувати матеріали Сайту;
використовувати матеріали у комерційних цілях;
видаляти або змінювати інформацію про авторство;
створювати похідні твори на основі матеріалів Сайту.
4.3. Описи кейсів, розміщені в розділі «Наші кейси» (Royal Bracelets, Oral Dent, Only Shark, Erase My Trax, Fit by Toni, Guiding Hands, Kredit24Kt, Frank Residence, Move Nation, JR agency, Jei Ret), опубліковані за згодою відповідних клієнтів та відображають реальні результати співпраці.
4.4. Торгові марки, логотипи та назви клієнтських проектів є власністю їхніх правовласників і використовуються лише для ілюстрації нашого досвіду.
5. Відсутність гарантії результату
5.1. Цифри, показники та приклади успіхів, зазначені в розділах «Послуги», «Аналіз» та «Кейси», відображають фактичні результати конкретних клієнтів у конкретних нішах, ринках та періодах часу.
5.2. Минулі результати не є гарантією майбутніх. На ефективність реклами впливають десятки факторів, які частково або повністю поза нашим контролем:
специфіка ніші та рівень конкуренції;
якість продукту або пропозиції клієнта;
сезонність;
готовність клієнта до масштабування та надання бюджетів;
якість обробки лідів відділом продажів клієнта;
поточна політика рекламних платформ (Meta, Google, TikTok);
геополітична та економічна ситуація на ринку клієнта.
5.3. Адміністрація НЕ гарантує досягнення конкретних показників ROAS, кількості лідів, вартості ліда, обсягу продажів. Усі наші прогнози мають орієнтовний характер.
6. Обмеження відповідальності
6.1. Сайт надається «як є» (as is) без будь-яких явних або непрямих гарантій.
6.2. Адміністрація не несе відповідальності за:
тимчасову недоступність або збої в роботі Сайту;
зміни політик Meta, Google, TikTok, що впливають на рекламні кампанії клієнта;
блокування рекламних кабінетів або відхилення креативів платформами;
дії третіх сторін (платіжних систем, хостингу, рекламних платформ);
непрямі збитки: втрачену вигоду, репутаційні втрати, втрату даних;
рішення, прийняті користувачем на основі інформації з Сайту;
збитки, пов’язані з неправильним розумінням або застосуванням наданих рекомендацій.
6.3. Сукупна відповідальність Адміністрації перед одним клієнтом обмежена сумою, фактично сплаченою цим клієнтом Адміністрації за послуги за останні 3 (три) місяці, що передують виникненню підстав для відповідальності.
7. Обов’язки користувача
Використовуючи Сайт, користувач зобов’язується:
надавати у формах зворотного зв’язку достовірну інформацію;
не використовувати Сайт для незаконних цілей;
не здійснювати спроби несанкціонованого доступу до Сайту, серверів, баз даних або інших технічних ресурсів;
не завантажувати та не розповсюджувати шкідливий код, віруси, спам або автоматизовані запити;
не публікувати образливий, дискримінаційний або незаконний контент у повідомленнях;
дотримуватися прав інтелектуальної власності Адміністрації та третіх сторін;
не видавати себе за іншу особу або представника компанії без належних повноважень.
Адміністрація залишає за собою право обмежити доступ до Сайту користувачам, які порушують ці Умови.
8. Посилання на сторонні ресурси
8.1. Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси (Telegram, Instagram, сайти клієнтів, партнерів, платіжних систем).
8.2. Адміністрація не контролює ці ресурси та не несе відповідальності за їх зміст, політики конфіденційності, доступність або безпеку.
8.3. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на власний розсуд користувача.
9. Персональні дані
Збір, обробка та захист персональних даних користувачів регулюються окремим документом — Політикою конфіденційності. Вона є невід’ємною частиною цих Умов. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися також і з Політикою конфіденційності.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили, які виникли після прийняття цих Умов.
10.2. До таких обставин належать, зокрема: воєнний стан, військові дії, терористичні акти, пандемії, стихійні лиха, блекаути, масштабні кібератаки, рішення державних органів, що прямо унеможливлюють надання послуг.
10.3. Сторона, яка посилається на форс-мажор, має повідомити іншу сторону у розумний строк і за можливості надати підтверджуючі документи.
11. Застосовне право та вирішення спорів
11.1. Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.
11.2. Усі спори, що виникають у зв’язку з використанням Сайту або наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
11.3. Якщо домовитися не вдається, спір передається до компетентного суду України за місцезнаходженням Адміністрації.
11.4. Для користувачів-споживачів з ЄС: ви маєте право звернутися до платформи онлайн-врегулювання спорів Європейської Комісії: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Заключні положення
12.1. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень зберігає свою юридичну силу.
12.2. Невикористання Адміністрацією права, передбаченого цими Умовами, не означає відмову від такого права.
12.3. Ці Умови становлять повну домовленість між користувачем і Адміністрацією щодо використання Сайту та замінюють всі попередні усні або письмові домовленості з цього питання.
13. Контакти
З будь-яких питань щодо цих Умов:
Email: info@jaroslav-commerce.com
Сайт: https://www.jaroslav-commerce.com/